Profissional especializado em estratégias de marketing e desenvolvimento de negócios para advogados e escritórios de advocacia empresarial, com mais de 12 anos de experiência no mercado jurídico.
Atualmente é gerente de marketing de escritório de advocacia empresarial de médio-grande porte com presença no Rio de Janeiro e São Paulo.
Anteriormente foi sócio-executivo da consultoria Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico (2007-2010) e gerente de marketing de um tradicional escritório de propriedade intelectual de grande porte (1999-2006).
Professor e palestrante com mais de 100 apresentações realizadas, incluindo aulas e treinamentos, palestras presenciais e palestras via internet ("webinars") na área de gestão e marketing de escritórios de advocacia para mais de 3 mil profissionais desde 2007. Considerando a experiência prévia como professor/instrutor de treinamentos técnicos e gerenciais, são mais de 2 mil horas-aula acumuladas desde 1997.
Professor convidado do Ibmec para as disciplinas "Marketing de Serviços Jurídicos" e "Gestão Estratégica de Serviços Jurídicos", integrantes do L.LM. Direito Corporativo promovido por parceiros da instituição em diferentes localidades do Brasil.
Autor de mais de 25 artigos publicados em revistas, informativos, jornais e sites especializados no Brasil, Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha, Espanha e Peru.
Autor de estudos de mercado pioneiros realizados no Brasil e em outros países da América Latina, viabilizados pela LexisNexis Martindale-Hubbell, divisão do grupo editorial Reed Elsevier, e pela Legal Marketing Association (LMA), associação de origem norte-americana que congrega mais de 3 mil profissionais de marketing jurídico.
Em 2006, cunhou o termo “espelhamento empresarial”, que congrega as razões pelas quais os escritórios de advocacia, independente do porte, devem adotar práticas de administração. O termo foi introduzido no artigo Escritórios de advocacia devem adotar práticas de administração?.
Membro da Legal Marketing Association (LMA), associação que congrega mais de 3 mil profissionais de marketing que atuam em escritórios de advocacia.
Pós-graduado em Administração de Empresas pela Fundação Getulio Vargas - FGV (2005).
Graduado em Administração de Empresas pela Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ (1995).
Aula "Como atrair novos clientes" no curso "Marketing Jurídico" (12h)
ESA/OAB-RJ
Dias 6, 13, 20 e 27 de março/2012 (a aula será no dia 13)
Rio de Janeiro - RJ Mais detalhes »
Curso "Gestão Estratégica de Serviços Jurídicos" (24h)
INEJE/Ibmec
Dias 16, 17, 30 e 31 de março/2012
Porto Alegre - RS Mais detalhes »
O admirável e inevitável mundo novo da advocacia empresarial[Fev/2009] Um panorama das principais forças de mercado que estão convergindo rapidamente para transformar por completo e em definitivo a advocacia empresarial, com dicas e sugestões para que advogados e escritórios possam ser bem-sucedidos.
Casos & Cases de Marketing Jurídico[Dez/2010] Aula objetiva que encerrou o curso trazendo uma compilação de idéias e dicas práticas e úteis sob a forma de casos reais envolvendo a aplicação de estratégicas de marketing jurídico, além de conceitos e considerações relevantes.
Comunicação visual e pesquisa com clientes[Jun/2010] Aula objetiva sobre dois temas bastante distintos na arena do marketing de escritório: comunicação visual, tradicionalmente trabalhada pelos escritórios; e pesquisa com clientes, tema atual e altamente relevante, mas pouco considerado pelos escritórios.
Desenvolvimento de novos negócios: Advocacia com foco no cliente[Ago/2007] Apresentação sobre como desenvolver novos negócios com os clientes atuais e potenciais com base na geração de inteligência e identificação de perfis ideais de cliente, áreas/serviços mais demandados e indústrias representativas, dentre outras informações.
O estado do marketing jurídico: Brasil & México[Out/2011] Apresentação dos principais resultados do estudo de mercado lançado em 2011, sobre marketing jurídico no Brasil e México, com ênfase apenas nos resultados para o mercado jurídico brasileiro.
Estratégias de presença na internet[Mai/2007] Aula objetiva apresentando um amplo panorama do principais recursos de comunicação baseados na internet que podem e devem integrar o arsenal de marketing empregado por um moderno escritório para interagir com seus clientes e o mercado.
Marketing e tendências para advogados[Out/2008] Um panorama objetivo sobre o marketing aplicado ao mercado jurídico, com ênfase nos principais temas de interesse para advogados de escritórios de advocacia empresarial.
Marketing jurídico como diferencial de carreira[Set/2008] Um panorama dos aspectos mais importantes do marketing jurídico, tendo como foco os advogados autônomos e os advogados que atuam em sociedades de advogados de qualquer porte.
Marketing jurídico de baixo custo e alto impacto[Jul/2010] Aula objetiva trazendo várias idéias e dicas práticas de como desenvolver ações de marketing que podem trazer retorno concreto para o advogado e/ou seu escritório, mesmo que as condições financeiras não sejam as melhores.
Marketing jurídico digital[Jul/2010] Aula objetiva apresentando os principais recursos de comunicação baseados na internet, que podem e devem integrar o arsenal de marketing empregado por um moderno escritório para interagir com seus clientes e o mercado.
Marketing jurídico digital: Estratégias de presença na internet[Jun/2008] Aula objetiva apresentando um amplo panorama do principais recursos de comunicação baseados na internet, que incluem não só um site institucional, mas diversos outros recursos para interagir com clientes e o mercado.
Marketing jurídico e as novas mídias[Jul/2011] Um breve panorama sobre como aliar marketing jurídico às novas mídias, fazendo uso dos vários recursos disponíveis na internet. Apresentação de dicas práticas e estudos de casos reais.
Marketing jurídico estratégico: Identificação e priorização de clientes-chave[Jun/2009] Palestra com dicas práticas que podem ser adotadas para mapear a clientela e identificar os principais clientes a partir de informações financeiras, dentre outras fontes de informação, e ações que podem ser realizadas para priorizar tais clientes.
Marketing jurídico: O diferencial competitivo do futuro advogado[Ago/2007] Uma introdução ao marketing jurídico para futuros advogados, mostrando como a disciplina pode ser uma forte aliada em suas carreiras profissionais e um grande diferencial para atuar no mercado.
Marketing jurídico: Prospecção e relacionamento[Set/2011] Aula objetiva sobre as principais ferramentas que advogados autônomos ou de escritórios de qualquer porte podem empregar na prospecção de novas oportunidades e no desenvolvimento e manutenção de relacionamento com novos e antigos clientes.
Marketing jurídico: Tendências atuais nos EUA e na Europa[Mai/2007] Um panorama das principais tendências de marketing jurídico e desenvolvimento de negócios apresentadas e debatidas durante a 21ª conferência anual da Legal Marketing Association (LMA), realizada entre os dias 21 e 24 de março, em Atlanta, EUA.
Marketing para advogados[Ago/2011] Um amplo panorama de marketing para advogados de escritórios e de empresas, com ênfase nas atuais dinâmicas de mercado e apresentação de estratégias que podem ser aplicadas à carreira profissional para que um advogado possa se destacar no mercado.
O novo cenário da advocacia empresarial[Abr/2011] Um panorama das principais forças que estão convergindo para transformar por completo e em definitivo a advocacia empresarial, com sugestões ao final para que os escritórios possam triunfar no admirável e inevitável mundo novo da advocacia empresarial.
Oportunidades e desafios do marketing jurídico no Brasil[Fev/2008] Um panorama crítico e objetivo dos resultados do primeiro estudo sobre marketing jurídico conduzido na América Latina, com ênfase nos resultados obtidos para os escritórios brasileiros que participaram do estudo.
Oportunidades e desafios do marketing jurídico no Brasil (Porto Alegre)[Nov/2007] Um panorama comentado dos resultados do primeiro estudo sobre marketing jurídico conduzido na América Latina, que abrangeu escritórios de advocacia das sete maiores economias da região, com foco especial nos resultados do Brasil.
Overview of the Brazilian corporate legal market, An[Mar/2009] Apresentação sobre o mercado de advocacia empresarial brasileiro, com ênfase em diversas informações tais como: estatísticas gerais, rankings, faturamento, regulamentação, impacto da crise econômica iniciada em 2008 e aspectos de administração legal.
Pesquisa de mercado, posicionamento e ações para "feedback"[Nov/2009] Aula objetiva sobre três temas altamente relevantes para o marketing de escritórios, mas que não são devidamente considerados: pesquisas de mercado, posicionamento e ações de "feedback".
Visão de marketing para escritórios de advocacia[Out/2009] Aula objetiva sobre a importância do marketing para advogados, apresentando um panorama que vai do conceito tradicional do marketing de produtos e serviços, passando pelo marketing de serviços profissionais.
O admirável e inevitável mundo novo da advocacia empresarial[Fev/2009] Um panorama das principais forças de mercado que estão convergindo rapidamente para transformar por completo e em definitivo a advocacia empresarial, com dicas e sugestões para que advogados e escritórios possam ser bem-sucedidos.
Oportunidades e desafios do marketing jurídico no Brasil[Fev/2008] Um panorama crítico e objetivo dos resultados do primeiro estudo sobre marketing jurídico conduzido na América Latina, com ênfase nos resultados obtidos para os escritórios brasileiros que participaram do estudo.
O admirável e inevitável mundo novo da advocacia empresarial[Fev/2009] Um panorama objetivo das principais forças que estão convergindo rapidamente para transformar por completo e em definitivo a advocacia empresarial, com sugestões ao final para que os escritórios possam ser bem-sucedidos nessa nova realidade de mercado.
Atuação estratégica dos departamentos jurídicos [Fev/2008] Os principais destaques da conferência "Gestão Empresarial do Departamento Jurídico", promovida pelo IBC Brasil no Rio de Janeiro, nos dias 5 e 6 de dezembro de 2007.
Blog jurídico: Uma poderosa ferramenta de negócios[Abr/2007] Uma introdução aos blogs jurídicos e suas vantagens, com muitas dicas práticas para se ter um blog de sucesso, orientado ao desenvolvimento de relacionamentos e negócios.
The brave new Brazil[Jun/2010] Um amplo panorama das oportunidades existentes no mercado jurídico brasileiro em sua fase pós-crise, com destaque para resultados de estudo de mercado pioneiro sobre o relacionamento entre departamentos jurídicos e escritórios de advocacia.
Chega de mesmice: Idéias para brochuras diferenciadas[Set/2009] De onde vieram as brochuras dos escritórios? Por que são todas iguais? O artigo responde essas perguntas de forma humorada e apresenta inúmeras idéias para a criação de brochuras efetivamente diferenciadas.
Desarollo de negocios: La abogacia enfocada al cliente[Jun/2007] Versão em espanhol de artigo sobre desenvolvimento de negócios, prática que tem o potencial de mudar a face um escritório, definindo uma direção de futuro mais precisa e garantindo clientes plenamente satisfeitos.
Desenvolvimento de negócios: Advocacia com foco no cliente[Mar/2007] Uma das principais tendências nos escritórios estrangeiros, o desenvolvimento de negócios tem o potencial de mudar a face um escritório, definindo uma direção de futuro mais precisa e garantindo clientes plenamente satisfeitos.
Diez pasos para ser percibido por el mercado[Nov/2010] Versão em espanhol de artigo com dicas objetivas e úteis para advogados marcarem sua presença no concorrido mercado jurídico.
O estado do marketing jurídico no Brasil[Dez/2008] Um novo artigo sobre o pioneiro estudo de marketing jurídico na América Latina, com ênfase especial nos resultados para os grandes escritórios brasileiros que participaram do estudo.
A inserção do marketing nos escritórios de advocacia[Mar/2007] Uma breve introdução ao marketing jurídico e sua adoção pelos escritórios brasileiros, com destaque para os principais desafios a serem enfrentados e seu potencial de resultados.
Legal marketing around the globe: Focus on Latin America[Jan/2008] Escrito em parceria com a pesquisadora Silvia Hodges, o artigo apresenta os principais resultados do primeiro estudo sobre marketing jurídico realizado na América Latina.
Legal marketing in Latin America[Fev/2008] Escrito em parceria com a pesquisadora Silvia Hodges, o artigo apresenta um panorama aprofundado dos resultados do primeiro estudo sobre marketing jurídico realizado na América Latina.
Marketing jurídico como diferencial competitivo de mercado[Jul/2009] Um panorama do marketing aplicado aos escritórios de advocacia, do básico ao avançado, com ênfase nas questões estratégicas, que realmente interessam para quem deseja efetivamente se diferenciar em um mercado cada vez mais complexo e sofisticado.
Observando la conferencia anual a través de ojos internacionales[Mai/2007] Versão em espanhol do artigo original, onde o autor relata a sua visão de participante internacional da 21ª Conferência Anual da Legal Marketing Association, realizada em Atlanta, em março de 2007.
A presença dos escritórios de advocacia na internet[Mar/2007] O artigo apresenta resultados preliminares de um estudo pioneiro sobre os sites dos maiores escritórios brasileiros, contemplando inúmeras informações práticas.
Qual o estado do marketing jurídico na América Latina?[Jul/2007] O autor apresenta a proposta de um estudo pioneiro no qual está envolvido, fruto das ações de internacionalização da Legal Marketing Association (LMA), associação de origem norte-americana que congrega mais de 3 mil profissionais de marketing jurídico.
O site de um escritório é muito mais que uma brochura digital[Abr/2007] O artigo versa sobre o mínimo necessário para um escritório manter um site institucional na internet que tenha maior apelo junto a clientes atuais e potenciais e também ao público em geral.
Some basic tips for a lawyer's web site[Mar/2007] Um conjunto de dicas básicas para a criação de um site para um advogado autônomo ou para um escritório. São apresentadas diversas informações práticas.
Tips esenciales para una página web de abogados[Mar/2007] Versão em espanhol de artigo com dicas básicas para a criação de um site para um advogado autônomo ou para um escritório. São apresentadas diversas informações práticas.
El estado de marketing jurídico: Brasil y Mexico[Abr/2011] Relatório completo em espanhol da segunda edição do estudo de mercado pioneiro sobre como os escritórios brasileiros e mexicanos desenvolvem atividades de marketing. Participaram mais de 130 escritórios.
O estado do Marketing Jurídico na América Latina[Fev/2008] Relatório completo em português do estudo de mercado pioneiro sobre como os escritórios de advocacia latino-americanos (Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México, Peru e Venezuela) desenvolvem atividades de marketing.
O estado do marketing jurídico: Brasil & México[Abr/2011] Relatório completo em português da segunda edição do estudo de mercado pioneiro sobre como os escritórios brasileiros e mexicanos desenvolvem atividades de marketing. Participaram mais de 130 escritórios.
The state of legal marketing in Latin America[Dez/2007] Relatório completo em inglês do estudo de mercado pioneiro sobre como os escritórios de advocacia latino-americanos (Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México, Peru e Venezuela) desenvolvem atividades de marketing.
The state of legal marketing: Brazil & Mexico[Abr/2011] Relatório completo em inglês da segunda edição do estudo de mercado pioneiro sobre como os escritórios brasileiros e mexicanos desenvolvem atividades de marketing. Participaram mais de 130 escritórios.
Posts selecionados do pioneiro blog marketingLEGAL (2006-2010), sobre marketing e
gestão de escritórios, escrito por Marco Antonio P. Gonçalves.
A importância de escrever artigos[Dez/2006] Considerações e dicas práticas para redação de artigos voltados para o público-alvo do escritório ou advogado.
Anunciar ou não, eis a questão[Dez/2006] Considerações sobre a relevância de publicar anúncios de escritórios de advocacia em revistas impressas.
Participação em câmaras de comércio[Jan/2007] Considerações sobre a relevância de participar de câmaras de comércio, com dicas para um melhor aproveitamento.
Bancas adotam marketing jurídico, diz pesquisa[Set/2007] Reportagem exclusiva apresentando os primeiros resultados do pioneiro estudo sobre marketing jurídico realizado na América Latina.
Bragging rights[Mai/2011] Ampla matéria sobre a prática de marketing pelos escritórios latino-americanos, com destaque para estudo sobre marketing jurídico no Brasil e no México.
Departamento jurídico ganha importância nas empresas[Abr/2010] Reportagem exclusiva apresentando os primeiros resultados do pioneiro estudo sobre relacionamento entre departamentos jurídicos e escritórios de advocacia no Brasil.
Empresas buscam bancas especializadas e pequenas[Abr/2010] Reportagem detalhada sobre os resultados obtidos no primeiro estudo sobre relacionamento entre departamentos jurídicos e escritórios de advocacia realizado no Brasil.
Empresas optam por advogados externos em concorrência[Mar/2011] Matéria sobre reunião do comitê de Legislação da Amcham-São Paulo, que promoveu um debate sobre relacionamento entre departamentos jurídicos e escritórios, com participação de Marco Antonio P. Gonçalves.
Empresas procuram qualidade no trabalho dos escritórios[Out/2010] Reportagem objetiva sobre alguns dos principais temas abordados em debate promovido pelo Centro de Estudos das Sociedades de Advogados (CESA) sobre o relacionamento entre departamentos jurídicos e escritórios de advocacia.
Entrevista com Marco Antonio P. Gonçalves[Jun/2007] Entrevista concedida a Rodrigo Bertozzi, abordando diferentes temas como divulgação boca-a-boca, diferenças entre a advocacia brasileira e a norte-americana, marcas jurídicas etc.
Escritório pode adotar práticas de administração[Fev/2009] Matéria exclusiva apresentando os destaques da palestra via internet realizada em fevereiro de 2009, sobre os principais fatores que impactam o mercado de advocacia empresarial.
Escritórios de advocacia devem personalizar serviços para manter clientes[Mar/2011] Matéria sobre reunião do comitê de Legislação da Amcham São Paulo, que reuniu Marco Antonio P. Gonçalves e representantes de departamentos jurídicos em um debate sobre relacionamento com escritórios de advocacia.
Escritórios ou empresas?[Jan/2008] A reportagem apresenta inúmeras informações e dicas sobre como um escritório pode se estruturar como uma empresa.
Evento treina advogados para uso de novas técnicas[Set/2009] Reportagem sobre evento que será promovido pelo Consultor Jurídico sobre as novas realidades da advocacia empresarial e sua relação com a tecnologia da informação.
Marketing Jurídico é tratado em encontro da advocacia jovem[Set/2008] Matéria com destaques de palestra sobre marketing e carreira apresentada durante o VII Encontro Nacional dos Jovens Advogados, realizado em Goiânia, em setembro de 2008.
Marketing legal en América Latina - Bienvenido Seas[Ago/2008] Reportagem em importante publicação latino-americana apresentando destaques do primeiro estudo sobre marketing jurídico realizado na América Latina.
Marketing que bate o martelo, O[Nov/2007] Matéria sobre marketing jurídico, com a participação de vários especialistas no tema.
Necessidade ou possibilidade?[Dez/2007] Reportagem bastante esclarecedora sobre as possibilidades do marketing aplicado à advocacia, que contou com a participação de vários profissionais do mercado.
Pesquisa avalia marketing na advocacia[Jul/2007] Reportagem sobre estudo pioneiro realizado na América Latina, patrocinado pela Legal Marketing Association (LMA).
Rethinking client relations[Nov/2010] Artigo de opinião escrito pela consultora norte-americana Janet Stanton, com destaque para resultados do primeiro estudo sobre relacionamento entre departamentos jurídicos e escritórios de advocacia realizado no Brasil.
Study suggests Brazilian companies prefer smaller firms[Abr/2010] Nota destacando um dos resultados específicos do pioneiro estudo de mercado sobre o relacionamento entre departamentos jurídicos e escritórios de advocacia.
Tamanho não é documento[Abr/2010] Reportagem detalhada sobre os resultados obtidos no primeiro estudo sobre relacionamento entre departamentos jurídicos e escritórios de advocacia realizado no Brasil.
Unindo o útil ao agradável[Jun/2007] Entrevista concedida ao site TI Master por Marco Antonio P. Gonçalves, abordando sua carreira e a transição do trabalho na área de tecnologia para a área de negócios.
VI Congrejur - Congresso e Feira de Gestão Jurídica[Mai/2011] Matéria sobre a 6ª edição do Congrejur, destacando a presença de Marco Antonio P. Gonçalves, administrador especializado em estratégias de marketing e desenvolvimento de negócios para advogados.
Workshop apresentará novo cenário da advocacia[Out/2009] Matéria sobre workshop que abordará as novas realidades da advocacia empresarial face à crescente evoluçao tecnológica, organizado pelo Consultor Jurídico.
